Si te inscribiste antes del 26 de octubre, recibirás un correo 4 días antes del evento que te proporcionará tu NIP aunado a tu usuario ya proporcionado. Si te inscribiste después del 26 de octubre recibirás al momento de tu compra esos datos de manera instantánea.

Sigue estas instrucciones:

Paso 1. Busca en tu bandeja de entrada o spam el correo titulado Pase Individual a Sala | CAIX20, y busca el Código único participante y NIP.

Paso 2. Ingresa al sitio www.mxcai.video y autentificate con el Código único participante y NIP.

Paso 3. De acuerdo a tu tipo de pase: Profesor-Entrenador, Nadador o Gerente, podrás disfrutar del contenido según su tipo a través de las distintas salas.

Te sugerimos consultar el programa del CAIX20 que te indicará los horarios, temas y ponentes y sala de transmisión de acuerdo a tu pase en www.mcxcai.video/programa.

La modalidad EN VIVO a través de Internet es una transmisión continua que veras a través de tu navegador web en tu dispositivo de preferencia, el CAIX20 cuenta con un programa organizado por horarios, nuestro equipo de trabajo hará todo lo posible por cumplir con el programa.

Te sugerimos hacer todos los arreglos necesarios para poder disfrutar de ésta gran experiencia.

Al ingresar a la sala, contarás con dos controles:

- Volumen 

- Pausa o Play (reproducir)

Usarás tu navegador web ver la transmisión (google Chrome o Firefox son los recomendados), no es necesario contar con instalación de software especial para unirse a la sala o una pre instalación. 

Consideramos importante hacer las siguientes recomendaciones y garantizar tu experiencia en este formato online que será transmitido a través de una plataforma en Internet:

Tipo de dispositivo:

- PC de escritorio.

- Lap Top.

- Tablets.

- Smarthphone

Conexión:

- Verifica que tu conexión de descarga se mínima de 5 Mbs , si desconoces esto puede usar el siguiente link para medir tu velocidad https://telmex.com/speedtest

- Puedes utilizar conexiones wi-fi o con cable ethernet (recomendable para equipos de escritorio).

- Si tu conexión es con datos, verifica que tengas 4.5G o superior y un plan mínimo de 500 Mb.

Navegador:

- El link de ingreso a las salas abrirá un navegador web, recomendamos usar Google Chrome o Firefox (actualizados). No recomendamos usar Edge IE, Safari (Mac), u otros.

 

El ingreso a la sala CAIX20 digital será a través de un link que publicaremos antes del evento para ti, a través del correo electrónico de tu registro.

Esta plataforma de transmisión es 100% compatible con computadoras de escritorio, tablets o smarthphones y no requiere de instalación de software.

Para ingresar requieres contar de tu ID participante y contraseña que te proveeremos para ingresar a la sala.

 

Durante el proceso de registro, encontrarás la casilla de facturación, aplicable únicamente a las personas física o morales registradas en México. La facturación es opcional a cada registrado.

Es importante mencionar que cada compra con facturación, al monto de compra se añadirá el IVA. La factura será emitida días más tarde por la administración del CAIX20. 

 

El registro para grupos seguirá el mismo proceso establecido por persona, sabemos que repetir el proceso por cada miembro de tu escuela o agrupación puede ser algo laborioso, sin embargo en la forma de pago SPEI (ésto excluye a pago en establecimiento) consideramos un atajo para ti de acuerdo a los siguientes pasos:

1. Ingresa a la sección de REGISTRATE AHORA y realiza el proceso para cada miembro. Si requieres factura facilita dichos datos durante el proceso.

2. Obtendrás el correo electrónico titulado "SOLICITUD DE PAGO" por cada registro, busca la referencia ya que es única por cada miembro.

3. Ingresa a tu banca en línea:

A. Realiza el pago en una sola emisión e indica en el concepto las REFERENCIAS que incluye.

B. Guarda copia del comprobante de pago en tu computadora, tablet o smarthphone.

4. Vuelve a los correos electrónicos de solicitud de pago y localiza el link titulado "ENVIAR COMPROBANTE DE PAGO", abre el link, verifica que todos los datos del registrado sean correctos y adjunta el mismo comprobante de la transferencia en cada uno.

5. La administración del CAIX20 verificará cada pago y confirmará el pago.

6. Al confirmar cada pago, recibirás un segundo correo electrónico por miembro registrado con si clave de participante.

7. ¿Qué contiene el segundo correo electrónico? Cuenta con el folio definitivo de compra, número de registro com participante, detalles de pago y un kit digital con wallpapers del CAIX20.

IMPORTANTE: el acceso a SALAS podrías recibirlo en un tercer correo electrónico, aún estamos trabajando en alistar TODO para ti. 

Se adicionará el IVA SOLO en caso de requerir factura.

Después de completar el formulario con tus datos personales en la primera sección debes elegir realizar pago en Establecimiento (PAYNET) y obtendrás la hoja de solicitud de pago, la cual podrás descargar directamente y además tendrás una copia en tu correo electrónico.

Para completar el proceso de registro deberás seguir estos pasos:

1. En correo electrónico encontrarás un mensaje titulado "Solicitud de Pago" con los datos para realizar tu pago.

2. Dirigete a tu tienda OXXO o cajero automático BBVA Bancomer más cercano y proporciona los datos que recibiste en tu correo electrónico:

Banco destino: BBVA Bancomer

Número de Tarjeta: XXXXXXXXXXXXXXX

Concepto de pago: XXXXXXXXXXXXXXX

Monto: XXXXXXXXXXXXXXX

3. Luego de completar tu pago, vuelve nuevamente al mensaje de correo que recibiste y accede al link titulado "Enviar comprobante de pago".

4. Verifica que los datos que se muestran sean los tuyos, si son correctos, adjunta tu comprobante de pago (extensiones admitidas *pdf, jpg, jpeg o png). 

5. Con paciencia, espera a que la administración del CAIX20 verifique el pago y luego te confirmará a través de un segundo correo electrónico.

6. ¿Qué contiene el segundo correo electrónico? Cuenta con el folio definitivo de compra, tu número de registro como participante, detalles de pago y un kit digital con wallpapers del CAIX20.

IMPORTANTE: el acceso a SALAS podrías recibirlo en un tercer correo electrónico, aún estamos trabajando en alistar TODO para ti. 

Tu compra NO tendrá un cargo adicional por comisiones Pago en Establecimiento (PAYNET) que verás antes de realizar el pago. Así mismo se adicionará el IVA SOLO en caso de requerir factura.

Después de completar el formulario con tus datos personales en la primera sección debes elegir realizar pago con SPEI (transferencias interbancaria) y obtendrás la hoja de solicitud de pago, la cual podrás descargar directamente y además tendrás una copia en tu correo electrónico.

Para completar el proceso de registro deberás seguir estos pasos:

1. En correo electrónico encontrarás un mensaje titulado "Solicitud de Pago" con los datos para realizar tu pago.

2. Ingresa a la sección de transferencias o pagos a otros bancos en tu BANCA EN LINEA y proporciona los datos que recibiste en tu correo electrónico:

Beneficiario: XXXXXXXXXXXXXXX

Banco destino: BBVA Bancomer

Clabe: XXXXXXXXXXXXXXX

Concepto de pago: XXXXXXXXXXXXXXX

Referencia: XXXXXXXXXXXXXXX

Monto: XXXXXXXXXXXXXXX

3. Luego de completar tu pago, vuelve nuevamente al mensaje de correo que recibiste y accede al link titulado "Enviar comprobante de pago".

4. Verifica que los datos que se muestran sean los tuyos, si son correctos, adjunta tu comprobante de pago (extensiones admitidas *pdf, jpg, jpeg o png). 

5. Con paciencia, espera a que la administración del CAIX20 verifique el pago y luego te confirmará a través de un segundo correo electrónico.

6. ¿Qué contiene el segundo correo electrónico? Cuenta con el folio definitivo de compra, tu número de registro como participante, detalles de pago y un kit digital con wallpapers del CAIX20.

IMPORTANTE: el acceso a SALAS podrías recibirlo en un tercer correo electrónico, aún estamos trabajando en alistar TODO para ti. 

Tu compra podría tener un cargo adicional por comisiones OXXO al realizar el pago en caja. Así mismo se adicionará el IVA SOLO en caso de requerir factura.